Witam, dziś w nocy chciałem aktywować klub wysyłając smsa. Sms został wysłany lecz nie dostałem żadnego powiadomienia, próbowałem aktywować raz jeszcze lecz dostałem smsa z treścią ze klub został aktywowany lecz na fotce pokazuje że aktywowany nie został. Proszę o pomoc
lista tematów
Klub gwiazdy nie został aktywowany
Prosze sprobowac sie przelogowac, pakiet gwiazdy powinien sie zalaczyc ;)
Nie mam czasu nienawidzić ludzi, którzy mnie nienawidzą,
bo jestem zbyt zajęta kochaniem ludzi, którzy mnie kochają ;)
bo jestem zbyt zajęta kochaniem ludzi, którzy mnie kochają ;)
Jeśli wykupywałeś 30 dni z nr tel w sieci PLAY lub ORANGE to na 30 dni w tych sieciach subskrypcji nie wykupisz
Jedynie SMS na 90 dni lub SMS na 180 dni.. Miło by mi było się dowiedzieć jak ci troszkę pomogłem . A jak nie to przepraszam .
https://fotka.com/kontakt napisz na kontakt i w razie czego nie kasuj tego sms z potwierdzeniem że klub gwiazd został Aktywowany
W takim razie proszę zgłosić Reklamację pisząc do Administracji - https://fotka.com/kontakt#formularz przewidywanym czasem realizacji reklamacji jest okres 5 dni roboczych.
W zgłoszeniu powinieneś wysłać numer telefonu, z którego wykupiłeś usługę, treść wysłanej wiadomości, informację na jaki numer wiadomość została wysłana, datę jej wysłania oraz biling, na którym widać, że środki z Twojego konta zostały pobrane (wystarczy zalogować się na stronie lub aplikacji swojego operatora - tam znajdziesz potwierdzenie każdej płatności). Wysyłając im również zrzut ekranu potwierdzający płatność możesz zasłonić wszelkie dane poza informacjami o wysłanym SMS’ie, którego reklamacja dotyczy.
Jeżeli wyślesz poprawne zgłoszenie to jest szansa że otczymasz przyznanie opłaconej usługi Klubu Gwiazd, która nie została wcześniej aktywowana.
HardStyle