Witam jak usunąć gwiazdę na 30 dni ? da się z poziomu konta?
lista tematów
jak usunąć gwiazde
Konto usunięte: Witam jak usunąć gwiazdę na 30 dni ?
Aby zakończyć usługę, należy wysłać SMS o treści STOP FOTKA na numer 60968 :-).
Z poziomu konta gwiazdy nie usuniesz/nie zrezygnujesz z pakietu.
Pozwól, że sprostuję - naświetlę sprawę:
Konto usunięte: lipa myślałem że da się z poziomu konta
Automatycznie pomyślałam o jednej formie - wykupie pakietu za pomocą sms - tu jest subskrypcja, więc rezygnacja wskazana (inaczej się nie da).
Jednak w sytuacji, kiedy skorzystasz z innej formy płatności, np. przelewu możesz być pewien, że Gwiazda przestanie być widoczna na Twoim profilu z dniem upływu okresu, na który została wykupiona.
Konto usunięte: Witam jak usunąć gwiazdę na 30 dni ? da się z poziomu konta?
Niestety, nie ma możliwości usunięcia aktywowanej subskrypcji z poziomu konta. Konieczne jest wysłanie wiadomości sms - która jest bezpłatna. :)
Aby dezaktywować swoją usługę, wyślij sms o treści STOP FOTKA pod numer 60568, z numeru telefonu, z którego usługa została wcześniej aktywowana. :)
W razie dalszych problemów bardzo proszę skorzystać z formularza kontaktu dostępnego na stronie www.fotka.pl/kontakt